Gute Entscheidungen sind selten perfekt, aber sie kommen rechtzeitig
Die Statusberichte sind grün, die Teams arbeiten, die Fachbereiche sind eingebunden. Trotzdem wiederholen sich dieselben Diskussionen, Entscheidungen bleiben offen, und in jedem Meeting werden neue Informationen angefordert. Dabei ist die eigentliche Frage längst bekannt.
Zum Abschluss der ersten Staffel beschreibt Christian Dürk, was er nach 25 Jahren Projektpraxis über Entscheidungen gelernt hat.
Das Muster hinter stockenden Projekten
Christian Dürk erzählt von einem Großprojekt bei einem Pharmaunternehmen. Mehrere Standorte, hohe Sichtbarkeit, saubere Berichte. Und doch stimmte seit Wochen etwas nicht. Dieses Muster erlebt er regelmäßig, und er hat es selbst erlebt. In einem Projekt hat er eine Entscheidung zu spät getroffen, weil er sicherstellen wollte, dass alle Informationen vorliegen. Die Informationen, auf die das Team wartete, hätten die Entscheidung nie verändert. Sie hätten sie nur bequemer gemacht.
Am Ende fiel genau die Entscheidung, die schon Wochen vorher möglich gewesen wäre. Die Kosten waren höher, die Stimmung schlechter, der Handlungsspielraum kleiner.
Informationsbedarf ist nicht Entscheidungsbedarf
Die meisten Projekte scheitern weder an Böswilligkeit noch an mangelnder Kompetenz. Sie scheitern daran, dass zwei Fragen verwechselt werden. Die eine lautet: Welche Informationen fehlen uns? Die andere: Welche Entscheidung steht jetzt an?
In der Praxis wird die erste Frage viel häufiger gestellt. Bei Unsicherheit wird analysiert, bei sichtbaren Risiken werden Daten gesammelt, bei Meinungsverschiedenheiten wird ein weiterer Workshop angesetzt. Das fühlt sich nach Sorgfalt an. Oft wird dabei nur die Verantwortung für eine Entscheidung in die Zukunft verschoben. Die Unsicherheit verschwindet dadurch nicht, sie wird teurer.
Wer Sicherheit zur Voraussetzung macht, entscheidet nie
Erfahrene Entscheider haben nicht weniger Unsicherheit als andere. Sie bleiben trotz Unsicherheit handlungsfähig. Darin liegt der Unterschied. Christian Dürk misst gute Entscheidungen deshalb nicht mehr daran, wie viele Informationen vorlagen. Er misst sie daran, ob sie zum richtigen Zeitpunkt fielen. Eine richtige Entscheidung zum falschen Zeitpunkt verliert ihren Wert, weil der Handlungsspielraum fehlt, in dem sie wirken könnte.
Hinzu kommt: Auch Nicht-Entscheidungen sind Entscheidungen. Eine unausgesprochene Priorisierung bleibt eine Priorisierung. Ein Risiko, das niemand adressiert, wird dadurch nicht neutral.
Fünf Prinzipien für Entscheider unter Unsicherheit
Christian Dürk versteht sie nicht als Methoden, sondern als Beobachtungen, die sich über Jahre immer wieder bestätigt haben.
Trennen Sie Informationsbedarf von Entscheidungsbedarf. Stellen Sie im Team eine einzige Frage: Würde die nächste Information unsere Entscheidung tatsächlich verändern? Lautet die ehrliche Antwort Nein, ist die Entscheidung reif. Dann fehlt keine Erkenntnis mehr, sondern Mut.
Geben Sie Entscheidungen ein Verfallsdatum. “Das müssen wir entscheiden” reicht nicht. Sagen Sie, bis wann die Entscheidung vorliegen muss und wer sie trifft. In einem Projekt blieb eine wichtige Entscheidung über einen Monat offen, nicht wegen ihrer Komplexität, sondern weil niemand eindeutig zuständig war. Dauerhafte Unklarheit belastet Teams oft stärker als eine unpopuläre Entscheidung.
Fragen Sie nach, wenn alle nicken. Ein ruhiges Meeting ohne Widerspruch ist kein Beleg für Zustimmung. Projekte scheitern selten an zu vielen kritischen Fragen, aber häufig an den Fragen, die nie gestellt wurden.
Sprechen Sie aus, was alle denken. Fast jedes kritische Projekt hat einen Moment, in dem die Realität sichtbar ist. Die Zahlen zeigen sie, die Stimmung zeigt sie. Gesprochen wird trotzdem nicht darüber, weil die Konsequenzen unangenehm sind und niemand sich bloßstellen will. Wer wartet, bis jemand anderes beginnt, zahlt meist mehr.
Hören Sie auf die, die am lautesten schweigen. In fast jedem Projekt wissen erfahrene Projektleiter, Architekten und operative Führungskräfte mehr, als sie im großen Meeting sagen. Im Gespräch unter vier Augen erfahren Sie, was in keinem Statusbericht steht. Oft entscheidet genau das über den nächsten richtigen Schritt.
Keine neue Methode, sondern eine Haltung
Warum fällt gutes Entscheiden selbst erfahrenen Führungskräften schwer? Christian Dürks Antwort: nicht wegen mangelnder Intelligenz oder fehlender Erfahrung, sondern weil Unsicherheit als Problem behandelt wird. Sie gehört aber zum Projektgeschäft. Entscheidend ist, trotz Unsicherheit Orientierung zu geben. Das heißt, Verantwortung nicht aufzuschieben, die Realität auszusprechen und zu entscheiden, bevor vollständige Sicherheit vorliegt.
Was das für Ihr Projekt bedeutet
Prüfen Sie ein laufendes Projekt anhand von drei Fragen. Gibt es Themen, die seit Wochen “noch geklärt werden müssen”? Kennen alle Beteiligten das Problem, ohne dass jemand einen Termin für die Entscheidung benannt hat? Fehlt dem Projekt eine Stimme, die unbequeme Wahrheiten aufschreibt, statt sie im Flur zu besprechen? Dann liegt vermutlich kein Wissens-, sondern ein Entscheidungsproblem vor.
Corivus unterstützt Sie dabei, je nach Situation unterschiedlich tief.
Wenn Sie wissen wollen, wo Ihr Projekt wirklich steht. Das Corivus Projektrating ist ein kostenloser Self-Check. Es macht tote Winkel sichtbar und basiert auf dem PMI-Ansatz sowie der Erfahrung aus über 100 Projekten unserer Krisen- und Turnaround-Spezialisten. Wenn es unterschiedliche Aussagen zum Projektstatus gibt, schafft der eintägige Workshop “Basis Health Check” mit neutralem Blick Klarheit. Sie erhalten spätestens eine Woche danach eine strukturierte Zusammenfassung mit Findings und Maßnahmen. Zum Projekt Health Check.
Wenn Ihr Team Orientierung und Richtung braucht. Der Projektkompass bringt unterschiedliche Wahrnehmungen zusammen, macht Spannungsfelder sichtbar und priorisiert, was kurzfristig entschieden werden muss. Die Verantwortung bleibt im Projekt. Zum Projektkompass.
Wenn Sie als Verantwortlicher vor einer schwierigen Entscheidung stehen. Im 1:1-Projektcoaching sind wir Sparringspartner im Hintergrund oder begleiten Sie als Tandem in kritischen Meetings. Das wirkt ohne Reorganisation und ohne zusätzliche Stellen.
Wenn das Projekt bereits kippt. Im Projekt-Turnaround folgen wir einer klaren Logik: Analyse, Entscheidungsvorlage, Umsetzung. Wir prüfen auch die unbequeme Option eines Projektabbruchs, nach dem Prinzip “lieber ein Ende mit Schrecken als ein Schrecken ohne Ende”. Unsere Experten übernehmen dabei operative Verantwortung, oft in der Projektleitung oder im Tandem. Zum Projekt-Turnaround.
Nicht sicher, welches Format passt? In der kostenlosen virtuellen Projektsprechstunde ordnen wir Ihre Situation gemeinsam ein, unverbindlich und ohne Vorbereitung.
Und jetzt Sie
Welche Entscheidung hat Ihre Laufbahn am stärksten geprägt? Schreiben Sie Christian Dürk auf LinkedIn oder per E-Mail an podcast@corivus.de.
Im November startet Staffel 2: Transformation ohne Chaos. Auch Transformationen scheitern selten an der Idee, sondern an Entscheidungen, die unterwegs nicht getroffen werden. Abonnieren Sie den Podcast, damit Sie den Start nicht verpassen.
Möchten Sie uns Feedback geben oder haben Sie eine Frage zum Projektmanagement oder zu Projekten, die wir im Podcast beantworten sollen?
Dann schreiben Sie uns an podcast(at)corivus.de.
Vernetzen Sie sich auf LinkedIn mit Christian Dürk und Corivus.
Ihnen gefällt, was Sie hören?
Dann bewerten Sie unseren Podcast und teilen ihn mit Freund:innen und Kolleg:innen!
Mehr über Corivus, was wir tun und wobei wir Sie unterstützen können, lesen Sie auf corivus.de.
