Neuer Anlauf für Systemintegration

nach 16 Millionen Fehlinvestition und anderthalb Jahren verlorener Zeit

Projektexperten auf Zeit

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Logo der Deutschen Post. Neben dem schwarzen Text auf gelbem Grund ist rechts das Posthorn abgebildet.

1. Ausgangssituation

Das Unternehmen arbeitete seit zwei Jahrzehnten in zwei getrennten Logistikbereichen. Auch wenn beide ähnliche Kunden mit ähnlichen Geschäftsprozessen bedienten, so arbeiteten sie doch mit völlig eigen­ständigen Systemen. Weiter­entwicklungen des Geschäfts mussten immer doppelt umgesetzt und bezahlt werden.

Im Zuge des exponentiellen Marktwachstums wollte man deutlich effizienter werden. Ein Programm zur Neuentwicklung eines einheitlichen Systems scheiterte an Abstimmungs­schwierigkeiten, unkoordiniertem Projektmanagement und einem intransparenten Projektstatus. Zum Zeitpunkt unserer Beauftragung hatte man bereits 16 Millionen Euro fehlinvestiert und knapp anderthalb Jahre Zeit verloren – in einem hochkompetitiven Markt!

2. Projektauftrag

Unsere Aufgabe: Ein frischer Blick und ein Konzept zur Systemintegration inklusive anschließender Umsetzung.

3. So drehten wir das Projekt

Im neuen Projektteam simulierten wir zunächst mögliche Szenarien des Vorgehens, kalkulierten die unterschiedlichen Aufwände und Vorteile. Unsere klare Einschätzung: Die Nutzung und stufenweise Veränderung eines der beiden alten Systeme wäre erheblich sinnvoller als eine Neueinführung.

Diese Variante war Jahre zuvor von einer Projektgruppe ausgeschlossen worden, weil man die Vorgehensweise für ineffektiv hielt. Dennoch: Das Ergebnis unserer Analyse war klar. Also stellten wir uns den bisherigen Grundannahmen und begannen, schrittweise Überzeugungsarbeit zu leisten.

4. Ergebnis

So konnte das Top-Management gewonnen werden, und ein kleines, aber schlagkräftiges Entwicklerteam unter unserer Leitung setzte das Projekt erfolgreich um.